Globalni trendi v spletnih turističnih rezervacijah nakazujejo na izjemno hitro rast. V letu 2004 se je za tak spletni nakup odločilo 20,5% glede na vse turistične rezervacije na področju Evrope, v letu 2007 je ta odstotek znašal kar 49,4%. V letu 2008 je pričakovati 58,4 % delež ter v letu 2009 66,9%.
Kako potnik rezervira nastanitev:
-
»On-line« preko uradnega turističnega portala BRS, kjer potnik izvede povpraševanje ter plačilo, o dokončni rezervaciji pa se ga obvesti preko e-pošte ali
-
posredno preko našega rezervacijsko-klicnega centra, kjer potniku nudimo pomoč ter informacije o prostih kapacitetah ter kasneje tudi o načinu rezervacije, ki poteka po prej opisanem postopku in o načinu plačila.
Kako lahko potnik plača storitve/nastanitev:
-
Potnik storitev plača s kreditno kartico preko spletnega portala Bookingpoint.net v polni ceni, ki je za storitev navedena ali
-
potnik plača celotni znesek aranžmaja s plačilnim nalogom v določenem časovnem okviru, ki je za plačilo določen.
Potrdilo o plačilu/rezervaciji (voucher):
-
Potrdilo o plačilu in rezervaciji potnik prejme preko e-pošte
Realizacija rezervacij in povpraševanj do ponudnika:
-
Vsa potrdila rezervacij in spremembe prejemate ponudniki avtomatsko po faksu ali po elektronski pošti (po dogovoru).
-
Posredujete nam prodajne cene, ki jih sami določite.
-
Po faksu ali elektronski pošti nam lahko ponudniki sporočate tudi aktualne cene ali spremembe cen, ki jih bomo v roku 48 ur ustrezno umestili v BRS.
-
Cene se lahko spreminjajo v skladu z vašimi željami in potrebami (first minute, last minute, posebne cene za vikend, ipd).
-
Kadarkoli nam lahko po faksu ali po pošti sporočite kateri tip namestitve, datumi ali cene niso več na voljo in v roku 48 ur bomo za le–te zaustavili prodajo, pri čemer to ne velja za rezervacije ali povpraševanja, ki so že v teku.
Kdo je upravljavec Booingpoint.net rezervacijskega sistema in kakšne so njegove naloge:
-
Podjetje OSVAJA.NET, turistiène rešitve d.d., Ljubljanska cesta 12f, 1236 Trzin, matična številka: 2040638, ID za DDV SI83321713
-
Njegova osnovna naloga je pridobiti čim večje število ponudnikov nastanitev v www.bookingpoint.net po
konkurenčnih cenah in z ustrezno ponudbo, s ponudniki nastanitev skleniti pogodbe o poslovnem sodelovanju in nato tudi obdržati ponudbe na ustrezni ravni kakovosti in konkurenčnosti cene, da se posledično opravi čim več rezervacij preko BRS-ja.